La réflexion de Zeekr selon laquelle « écouter la véritable voix des utilisateurs » a dérouté les internautes chinois

Le 13 octobre, Yang Dacheng, vice-président de Zeekr (ZK.US), a publié sur les réseaux sociaux une vidéo dans laquelle il mangeait un ragoût au Zeekr MIX, affirmant « écouter la vraie voix des utilisateurs », ce qui a déclenché de nombreuses plaintes de la part des internautes.

Manger un ragoût chaud dans la voiture Zeekr MIX

Ce n’est pas la première fois qu’un constructeur automobile utilise le marketing en direct. Auparavant, Liu Tao, co-PDG d’IM Auto, avait préparé des raviolis sur la banquette arrière d’une voiture, et une affiche plus tôt cette année montrait un pot chaud en train de cuire dans une IM LS7. Chang Jing, fondateur de JISHI Auto, a proposé l’idée de toilettes dans la voiture. Huang Hongsheng, le fondateur de Skyworth Auto, a souvent suscité la controverse avec son marketing axé sur la santé.

Yang Dacheng a sous-titré la vidéo sur les réseaux sociaux : « Pour les produits, nous devons toujours écouter la voix la plus authentique des utilisateurs. Il est toujours très efficace de co-créer Zeekr MIX avec les utilisateurs pendant la phase de définition du produit. » Il a également souligné que la climatisation dans la voiture était bonne et qu'elle était fraîche. Il a également déclaré qu'il pouvait jouer au mahjong dans le véhicule.

Concernant cette méthode promotionnelle, de nombreux internautes se sont plaints du fait que manger du hot pot et jouer au mahjong étaient de faux besoins pour les voitures, et ont estimé que l'orientation marketing de Zeekr était erronée.

Les internautes chinois ont déclaré : « J'ai conduit la voiture sur plus de 200,000 XNUMX kilomètres et je n'ai jamais eu envie de manger de la fondue chinoise et de jouer au mahjong dans la voiture. »

« Le pot chaud dans son ensemble est vraiment inutile, juste les fumées et la vapeur du pot chaud, la voiture est jetable »,

« Comment éliminer l’odeur de fondue dans une voiture ? Que dois-je faire si je freine brusquement ? »

Les initiés de l'industrie automobile ont souligné que dans l'industrie automobile chinoise, extrêmement révolutionnaire, les ventes sont étroitement liées au trafic. Pour attirer du trafic, certains constructeurs automobiles choisissent de créer des points chauds dans leur marketing, et certains d'entre eux en font trop, voire le renversent.

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